Grosshändler
Bestellungen, die automatisch abgewickelt werden, vom Erstkontakt bis zur Lieferung.
Ein Grosshändler bearbeitet ein Bestellvolumen, bei dem die manuelle Erfassung viel Zeit kostet und fehleranfällig ist. Die Automatisierung von Auftragsannahme und Nachbestellung ermöglicht es, Spitzenzeiten zu bewältigen, ohne das Team jede Saison zu vergrössern.
Automatisierungsbeispiele
Automatisierte Auftragsannahme
Ein Agent, der per E-Mail oder Telefon eingehende Bestellungen verarbeitet und den Lagerbestand in Echtzeit aktualisiert.
Automatische Nachbestellung
Lieferantenbestellungen, die automatisch anhand vorab definierter Lagerschwellenwerte ausgelöst werden.
Lieferverfolgung
Automatische Benachrichtigungen an Kundinnen und Kunden bei jedem Schritt der Lieferung.
Erkennung von Auffälligkeiten
Ein Agent, der ungewöhnliche Bestellungen (Mengen, Duplikate) vor der Validierung meldet.