Électricien
Moins de temps au téléphone, plus de temps sur les chantiers.
Entre les urgences à traiter dans l'heure et les rendez-vous planifiables, un électricien passe souvent plus de temps à organiser sa journée qu'à intervenir. Automatiser le tri des demandes et la planification des tournées libère du temps pour ce qui compte réellement : les chantiers.
Exemples d'automatisations
Tri automatique des urgences
Un agent distingue une coupure de courant urgente d'une demande de rendez-vous planifiable et priorise les appels et messages en conséquence.
Planification des interventions
Affectation automatique des interventions selon la localisation du chantier et la disponibilité des équipes.
Confirmations et rappels
Rappels automatiques de rendez-vous envoyés aux clients par SMS ou e-mail, pour réduire les absences.
Rapports de sécurité et de conformité
Génération automatique des rapports de contrôle et de mise en conformité des installations électriques à partir des mesures relevées sur place.